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產品體驗為王的時代,菠蘿樹吹響玩具行業新零售號角

來源于:維度女性網2018-04-13 10:50編輯:vdoer
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2018年4月8日,業界翹首以盼的為期3天的第30屆廣州國際玩具及模型展如約在廣州(琶洲)保利世貿博覽館拉開帷幕。菠蘿樹展會依靠產品強大的功能性、科技性、趣味性、益智性等引爆了整個全場。據現場了解,除了一部分人是沖著產品的顏值和益智性去參觀購買外,還有一部分是直接奔著菠蘿樹首次在展會現場公布招募線下體驗館最新政策信息而去的。

首日,菠蘿樹除了人氣爆棚、門庭若市的的展位現場,更是在臺上捧起了2018中外玩具年度創新產品獎這個大獎。這個大獎經過在玩具市場行業中的專家團評審和大眾征詢綜合評定而出,可以說產品獲得了行業和大眾市場的完全認可。

我們不禁疑惑,在互聯網的大潮下,各行各業都不同程度受到了沖擊,實體行業有著天然優勢,但也在互聯網的挑戰下暴露了例如高庫存、反應慢以及落后的供應鏈系統等問題,為什么還會吸引到如此多人到菠蘿樹展會參觀了解招募政策呢?

在面臨的還有消費升級趨勢,消費者越來越挑剔。如果你的服務不好,失去的不僅是一個用戶,而有可能是他的整個社交圈。為什么大家在咨詢了解之后反而對實體店的未來充滿信心呢?

正是因為在這樣的背景下,醞釀已久的菠蘿樹益智玩具體驗館于2018年初正式發布線下體驗館招募計劃以來,在3個月的時間里,目前在全國多個城市已經開設并投入運營的體驗館已擁有超100家體驗門店,一時間引爆行業話題,樹立了玩具行業新零售探索的典范。隨著菠蘿樹吹響的新零售號角,以及所取得的廣泛關注,無疑增加了更多人開展線下體驗店的信心。

菠蘿樹作為益智玩具行業的探索者和踐行者,顯示出對新零售的強大掌控力,以及打破市場壁壘和行業邊界的行動力。自然而然地,菠蘿樹“體驗+銷售”的新業態應運而生,菠蘿樹實體店已經引起了太多人關注和認可。因此,菠蘿樹在這次的廣州國際玩具展上吸引了如此多的關注,人氣爆棚,也就不足為奇了。

對于傳統商超來說,這一模式也最能發揮他們積累多年的經驗,以線下為主體,線下線上相互導流,依靠強大的供應鏈和物流體系實現高效配送,同時又可以在門店內進行加工和食用,為消費者提供全方位消費體驗,幫助傳統商超實現新零售轉型。

新零售的提出可謂一石激起千層浪,一年之內新物種遍地開花,新業態加速融合。生鮮超市、智能便利店、無人貨架、自助售貨機等等也收獲資本和業界的無數關注。傳統零售受制于人工和場地等因素,消費者體驗較差,而菠蘿樹益智玩具體驗館“體驗式銷售模式”的經營理念則為消費者帶來全新的體驗。

我們一起來解讀一下菠蘿樹益智體驗館“體驗+銷售”的新零售模式:

新零售時代的變革,正在從渠道為王轉變到產品為王,以前渠道為王的時代,招商、加盟、代理、線上都是渠道,這是過去的經營模式。今天到了以產品+體驗為王的時代,不管在任何渠道,只要產品過硬,服務體驗滿意,在線上、線下一樣賣得很好。

一、體驗門店吸睛指數爆表 玩具新零售模式顛覆想象

1、線上線下全渠道融通

馬云說:電商一詞將消失,未來就是新零售。同樣,在實體零售面對較大困難的環境下,單一的線下零售模式生存空間在壓縮,必須要變革發展新零售。

如此生活在當前互聯網社會環境下,思考新零售的變革落地,主要方向就是全渠道,必須要做全渠道,必須要走全渠道發展之路。

菠蘿樹玩具體驗館在這種環境下,重新定義了零售的發展模式,新零售需要面對兩個新的發展維度:

線下為主發展模式:以線下為主,整合線上流量資源發展線下;

線上為主發展模式:以線上為主,整合線下流量資源發展線上。

2、體驗式銷售模式

體驗式銷售模式是指在開設體驗店過程中通過客戶親身體驗產品,感受產品的優點,了解產品的功能、品質、服務和品牌文化,進行一系列產品的銷售的行為。而如何讓客戶感受到被尊重、被理解、和被體貼,正是促成成交,獲取利潤的關鍵。

二、菠蘿樹創新永不止步 激發玩具行業無限潛力

菠蘿樹體驗館的成功并非偶然,“體驗式銷售模式”的新零售之“新”在于順勢而為的“變化”,其背后是整個零售市場在新技術和新思維的沖擊下發生的新變化。菠蘿樹牢牢把握住了玩具市場脈搏及發展趨勢,構建出一個兼具體驗、互動、寓教于樂兒童體驗平臺,將新零售的內涵和外延都給出了屬于自己的詮釋。

新零售時代,消費者不再受制于商品本身,人們關注的焦點從商品本身轉移到了體驗服務上。而在零售戰場博弈的最終贏家,勢必遵循零售的本質--消費者體驗足夠好,而體驗改寫的背后,多元業態的升級和互聯網的技術更需雙管齊下。

菠蘿樹益智玩具體驗館為何能引起如此轟動?始終堅持以消費者為核心,實施STEAM理念、體驗、產品三大全新升級戰略,構建全景式消費閉環,從而釋放更加強大的消費能力是菠蘿樹的制勝之道。

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